Как Систематизировать Фитнес Бизнес и Бизнес Процессы Внутри Клуба (Часть 1)

В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: Факт наличия в компании бизнес-процессов обычно не подвергается сомнению, также как и важность самого процесса"Управления бизнес-процессами" . Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Если это про , то объекты учета — сотрудники. С сотрудниками все просто - их можно построить и посчитать"по головам". Технических средств их наблюдения, измерения и идентификации приборов видимости процессов, тепло-процесс-визоров пока не изобрели. Со временем такие приборы изобретут, но пока приходится довольствоваться интуитивными восприятиями, домыслами, что больше напоминает магию и астрал, нежели научный подход. Например, если меняются кассиры и завхозы, то подсчет их объектов учета деньги или табуретки остается неизменным, но если меняется руководитель подразделения, то сразу может поменяться перечень бизнес-процессов подразделения да и всей компании , хотя все подчиненные как работали, так и продолжают работать"по-старинке".

Метка: бизнес-процессы в фитнес-клубе

Почему мы решили изменить систему работы Заказ полиграфии — это почти всегда боль для менеджеров и руководителей бизнеса, особенно если речь идет о крупных компаниях. Звонки, бесконечные уточнения по объему заказа и наличию продукции, неповоротливость подрядчиков — и, как результат, ошибки и срыв дедлайнов. Даже в наш цифровой век печатная продукция — это лицо заведения. В частности, это касается сферы услуг: Сотрудникам этих компаний хотелось бы иметь под рукой сервис, который помог бы им облегчить, ускорить и автоматизировать заказ печатной продукции.

Первое правило Бойцовского клуба: не упоминать о бойцовском клубе Поэтому бухгалтерию нужно включать в бизнес-процессы, а не.

Конкретизация маркетинговых целей проекта на рынке сбыта, исходя из утвержденной концепции, на этап вывода проекта на рынок. Конкретизация стратегии позиционирования и продвижения проекта на рынке сбыта в соответствии с утвержденной концепцией клуба. Выбор типов маркетинговых коммуникаций для продвижения услуг клуба: Консультации по созданию рекламного плана и оптимизации рекламного бюджета.

Контроль работы менеджеров отдела продаж и коррекция их деятельности на месте; дополнительное обучение. Контроль ротации кадров, повторный отбор и обучение менеджеров отдела продаж при необходимости. Внесение необходимых корректировок в систему оплаты менеджеров и руководителя отдела продаж. Обучение в процессе работы руководителя отдела продаж: Сопровождение и коррекция маркетинговых решений, связанных с управлением ценой, специальных предложений.

Как Выделить и Систематизировать Важные Моменты? Сегодня я хочу поделиться с Вами одной из самых ценных вещей, которую я почерпнул из своей практики управления фитнес клубом. Это та вещь, которой пренебрегают 90 процентов клубов. Ваш клуб это огромная бизнес модель, которая состоит из больших и маленьких бизнес процессов.

Ваша задача, как руководителя, выделять основные и вспомогательные бизнес процессы, систематизировать их, постоянно улучшать и контролировать их успешное функционирование.

Бизнес Процессы - отправлено в Хочу все знать или пишу диплом: Что из себя представляют бизнес процессы гостиничного.

Друкер использует понятие теории бизнеса — и понимает под ней совокупность предположений о деятельности компании. Частные случаи этих предположений относятся к определению рынка и конкурентов , ценностям и поведению клиентов, сильных и слабых сторонах компании и о том, как компания зарабатывает деньги в целом. На примере корпорации Друкер демонстрирует, как изменения рыночной среды делают прежние предположения неверными и подталкивают компании к поиску новых.

Так перешел от поставок табуляторов к лизингу аппаратного обеспечения , затем к производству персональных компьютеров , микрокомпьютеров и комплектующих. Примечательно, что компания совершила ещё один переход — к разработке программного обеспечения и оказанию услуг [7] [8]. Пол Тиммерс, [ править править код ] Работа директора Европейской комиссии Пола Тиммерса, вышедшая в году в , посвящена новым бизнес-моделям рынка интернет-торговли.

Он рассматривает бизнес-модель как архитектуру продуктов, услуг и информационных потоков, описывающую роли разных экономических факторов , их потенциальную выгоду и источники получения прибыли. Сводя суть понятия к способу получения прибыли , он критически оценивает его как синоним непродуманных планов, которым следовали компании периода интернет-бума. В качестве примера неразумных действий он приводит завышенные цены на программные продукты в году и многочисленные компании, сводившие модель заработка к привлечению посетителей на веб-сайты с целью продажи рекламных поверхностей [7] [10].

Она называет бизнес-модели историями, отвечающими на вопросы теории бизнеса Питера Друкера: Она отмечает, что толчок развитию бизнес-моделированию дало широкое распространение персональных компьютеров и программ для работы с электронными таблицами. Если прежде удачные модели бизнеса создавались по наитию и на основе опыта, программное обеспечение позволило соотносить множество факторов и проектировать бизнес до его запуска.

Этап бизнес-проектирования

Философия Кайдзен, , и гибкие методологии разработки Японская философия бизнеса — Кайдзен непрерывное совершенствование процессов производства, разработки и вспомогательных бизнес-процессов оказала глубокое влияние на способы повышения качества и эффективности работы. В этой статье рассказано о том, каким образом — Управление бизнес-процессами можно использовать в качестве реализации принципов философии Кайдзен и причины, по которым поставка такого решения оптимизирована с помощью некоторых понятий, лежащих в основе гибких методологий разработки.

и управление изменениями: В конце концов, каждая инициатива по улучшению процессов включает в себя какие-то изменения.

Завершаем серию публикаций бизнес-тренера Александра Сагаловича о том, как Систему показателей работы бизнес-процессов можно применять для . Встреча Клуба Про бизнес с Олегом Хусаеновым.

Как Вы видите текущую ситуацию и перспективы развития консалтинговых услуг по совершенствованию бизнес процессов в России? Поскольку рынок развивается, компании растут и хотят работать более эффективно, бизнесу необходимы консалтинговые услуги по улучшению бизнес процессов. Какие Ваши планы в развитии в Северо-Западном регионе?

Я считаю, что наша деятельность в Северо-Западном регионе должна быть успешной, так как на данной территории много инновационных компаний и промышленных предприятий. Плюс мы занимаемся проектами в области электронного правительства и в связи с этим интересна область государственного управления. В чем ключевые различия потребности в консалтинговых услугах по совершенствованию бизнес-процессов за границей и в России?

Основное различие в том, что уровень зрелости бизнеса в России и за границей разный. В России разговоры об эффективности бизнеса начались в середине х годов, за границей же люди работают над этим вопросом существенно дольше. За границей толчком к разговору о процессном подходе в совершенствовании эффективности бизнеса послужил кризис х годов. Крупные корпорации начали применять процессный подход, а вслед за ними, когда встал вопрос о совершенствовании деятельности, пошли и западные правительства, отсюда возник проект по электронному правительству.

Я работала за границей год, работала с потребностями клиентов и понимала, что клиенты в России через будут обращаться приблизительно с аналогичными потребностями. Во-вторых, люди, работающие в российском бизнесе, понимают, что надо работать над эффективностью, но часто не знают, как это сделать. Западные люди прагматичные, они не изобретают велосипед, они знают, что есть рынок консалтинговых услуг, и выбирают там поставщика услуг или программных продуктов.

Идеальная настройка бизнес-процессов

По их мнению, бухгалтер отчитывается перед государством, а остальное, как в бойцовском клубе, остается внутри компании. Но нередко такой подход приводит к потере денег. Рассказываем, почему малому бизнесу нужно прекратить драться с государством и научиться бухгалтерии. Первое правило Бойцовского клуба: Нередко бухгалтеру приходится просто переделывать всю документацию, которую бережно вели сотрудники.

Разработка организационной структуры и бизнес-процессов оборудования является одной из главных частей в планировании фитнес- клуба.

Кликайте, чтобы получить закрытые материалы для руководителей Необходимыми ресурсами бизнес процесса будут: Вы должны понимать, что данный бизнес процесс невозможно осуществить, если у Вас банально не работает телефон. Это означает, что сотрудник, который вовремя не заплатил телефон, несет полную ответственность, в том числе и материальную, за срыв всей цепочки. А теперь вспомните, как часто бывало у Вас такое в клубе, что городской телефон просто не работает день или два!

Вы понимаете, что при этом Вы теряете живые деньги? Так же Важным ресурсом является способность менеджера эффективно обрабатывать данный входящий звонок. Детальный скрипт продажи фитнес услуг для администратров или менеджеров по продажам Вы найдете в нашей статье: Теперь поговорим об управляющем воздействии, посредством чего можно управлять данным бизнес процессом, сделать его более эффективным?

Систематизация бизнеса #1. Формализация бизнес процессов

Графическая форма Процессы эти можно изображать в виде звезды или иерархической пирамиды. При этом рекомендуется делить их на четыре типа: Основные процессы — это процессы, которые составляют суть бизнеса компании. Процессы, за результат которых готов платить ваш клиент, то есть которые приносят ему ценность. Примеры основных процессов для различных компаний: Основной процесс для автомобильного СТО может выглядеть так:

Менеджер по стандартизации бизнес процессов. от 60 до 60 руб. на руки. ООО Фитнес-клуб 5 Элемент. Деловой центр.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты природы моделирования бизнес-процессов 5 1. Понятие моделирования в стратегическом управлении 5 1. На данный момент повышение эффективности деятельности российских предприятии? Основной причиной этого является то, что в настоящий момент методы, которые используются в оперативном управлении значительным количеством, являются либо пережитком советской системы, либо копией тех, что есть в западной системе управления.

И как показывает опыт, и тот, и другой путь далеко не всегда являются оправданными. Это выражается в том, что у многих организации? Более того, для подавляющего большинства предприятии? А для успешного внедрения процессного подхода в деятельность организации необходимо не только правильно понимать сущность бизнес-процессов и уметь их описать, но и правильно их классифицировать и приоритизировать, что поможет выявить лишние и малоэффективные процессы, которые снижают результативность всей деятельности организации.

Что важнее: бизнес-процессы или люди? - Карина Олейник