Ключевые бизнес-процессы российских предприятий: кто сегодня первый в очереди на автоматизацию?

Для большинства отечественных руководителей очевидно, что эффективность управления зависит от наличия качественной и оперативной информации о жизнедеятельности фирмы. Поэтому несколько лет назад отечественные предприятия дружно взялись за автоматизацию финансовой и логистической деятельности, следующим этапом стало массовое внедрение систем управления производством или соответствующих модулей -систем интегрированных систем управления предприятием. Сегодня со всей очевидностью наблюдается смещение интереса корпоративного рынка России к системам управления взаимоотношениями с клиентами, системам управления персоналом, системам автоматизации делопроизводства и документооборота. Постараемся более подробно остановиться на возможностях и преимуществах, которые предоставляют корпоративным структурам современные системы кадрового управления и документационного обеспечения. Система управления персоналом и расчета заработной платы БОСС-Кадровик Данный программный продукт был создан в году. Разработчики системы БОСС-Кадровик оперативно реагируют на потребности рынка и изменения законодательства. На сегодняшний день система состоит из 7 модулей: В ближайшее время будет закончена и разработка нового модуля, где будут серьезно расширены функции управления персоналом. Основной задачей модуля учет кадров является ведение всей учетной работы по персоналу. Этот модуль системы предназначен для руководителей, инспекторов отделов кадров и менеджеров по персоналу.

Внедрение электронного документооборота в коммерческих структурах набирает обороты

Ее потребителями являются коммерческие компании, федеральные государственные унитарные предприятия, государственные органы власти. Относится к категории систем, ориентированных на поддержку управления организацией, эффективной работы сотрудников и на накопление знаний, и при этом имеет развитые дополнительные сервисы. Главными результатами внедрения системы являются: Новый уровень исполнительской дисциплины. Повышение скорости принятия решений.

Совершенствование процессов, продуктов и услуг организации.

Система БОСС-Референт разработана для автоматизации управленческого Совершенствование процессов, продуктов и услуг организации. Быстрая автоматизация бизнес-процессов благодаря наличию документационного обеспечения принятия решений, включая создание.

Функциональные модули Предназначены для обработки управленческой информации и принятия решений. Канцелярия обеспечивает полный цикл работы организации с входящими и исходящими документами в том числе, обращениями граждан и ответами на обращения на основе сформированных и настраиваемых типовых маршрутов обработки документов. При этом могут использоваться шаблоны, готовые документы, созданные в других приложениях , , и т. Принятие решений. Процессы для специализированных документов например, кредитных заявок можно быстро настроить дополнительно.

Позволяет осуществлять и контролировать весь бизнес-процесс подготовки и проведения совещания, формирование протоколов совещаний и контроль исполнения решений по протоколам. Планирование совещания: Ввод материалов к совещанию к пунктам повестки, либо ко всему совещанию в целом, на этапе подготовки, согласования и утверждения повестки; утверждение пунктов повестки совещания председателем утверждающим ; отмена совещания; автоматическая регистрация карточки совещания в момент утверждения; отправка совещания по спискам рассылки как для сведения, так и с подтверждением ознакомления; рассылка уведомлений приглашений предполагаемым участникам совещания.

Подготовка к совещанию: Проведение совещания: Контроль исполнения принятых решений:

Подготовлено по материалам сайта .

Пример решения: Проект реализован менее чем за два года. Структура компании включает Корпоративный центр, 10 центров управления макрорегионами, 87 центров регионального уровня, каждый из которых имеет разветвленную сеть офисов. Проводимую в МТС политику региональной экспансии необходимо было подкрепить мерами, которые в ситуации роста бизнеса обеспечили бы сохранение целостности, управляемости и динамичности компании.

СЭД “Босс-Референт”, участвующего в бизнес-процессах такого типа. внедрения мы достигли существенных улучшений в скорости принятия решений. В лице компании «Аплана. Центр Разработки» мы нашли надежного.

Андрей Колесов По его мнению, российские предприятия в целом сегодня разобрались с автоматизацией учетных задач и теперь их фокус в сфере использования ИТ смещается в сторону более общих вопросов управления информационными ресурсами — . Однако проблема заключается в том, что основные усилия разработчиков ПО до сих пор были нацелены на поддержку организационно-распорядительного документооборота и многие имеющиеся на рынке продукты не годятся для задач .

При этом в качестве основных недостатков существующего ПО Андрей Гриб выделил неспособность работать с большими объемами данных, трудности с автоматизацией специфических бизнес-процессов, неоптимальность пользовательского интерфейса, а также слабые возможности по интеграции с другими компонентами корпоративных информационных систем. Исторически российские СЭД были ориентированы на поддержку служб документационного обеспечения, сейчас же главной задачей становится автоматизация более широкого спектра бизнес-процессов, в которые вовлечен гораздо больший круг сотрудников организаций.

Нужно напомнить, что уже давно признается ведущими экспертами как одна из лидирующих на рынке -платформ. В результате приобретения данного продукта точнее, компании-разработчика с таким же названием в г. Его актуальность определяется тем, что многие российские организации с распределенной структурой в процессе укрупнения переходят на централизованную обработку первичной финансовой документации. Для этого, как правило, на базе одного из офисов создается бухгалтерский отдел, отвечающий за сбор документов счетов, счетов-фактур и прочих со всех филиалов организации и их обработку.

Однако без средств автоматизации такая схема не дает ощутимого сокращения затрат на ведение учета: Логика работы с приложением предполагает, что в каждом филиале ответственный сотрудник без специального бухгалтерского образования вносит в систему скан-образы первичных документов. Специалист центра обработки — централизованной бухгалтерии — получает из системы уже распознанный и атрибутированный документ, проверяет его и проводит в бухгалтерской системе.

Кроме того, отпадает необходимость в закупке дорогостоящей вычислительной техники для параллельной обработки финансовой документации и освобождается офисная площадь от шкафов с бумажными архивами, что может давать ежегодную экономию в десятки миллионов рублей.

Материалы прошедших мероприятий «Логики »

Почему мы Давно прошло время пыльных бумажных архивов и документов. В условиях увеличения информационных потоков вопрос автоматизации документооборота особенно актуален. Традиционный способ организации делопроизводства на предприятии не решает многих проблем возникающих при работе с бумажными носителями таких как: В каких ситуациях необходимо внедрять электронный документооборот? Организациям с большим объемом документов: Автоматизация документооборота решает эти проблемы, а так же:

Семейство программных продуктов компании “БОСС-Референт” (ПО с СЭД) пополнилось решением “: финансовый. трудности с автоматизацией специфических бизнес-процессов.

Маршрутизация и контроль исполнения документов Функции данной категории востребованы как в крупных, так и мелких организациях и позволяют управлять документопотоками на Вашем предприятии и контролировать исполнение работ по документам. К основным функциям данной категории относятся: Аналитические отчеты Как правило, отчеты в СЭД создаются под конкретного заказчика. Однако существуют и общепринятые отчеты, такие как: Функции данной категории обеспечат информационную безопасность предприятия следующими средствами: Дополнительные специфические функции Некоторые разработчики СЭД предлагают ряд специфических функций, присущих только данной конкретной системе.

Система может быть интегрирована с корпоративной почтовой системой того же разработчика. Интересны также решения, предлагающие интеграцию с популярной -системой 1С:

Что такое система БОСС-Референт?

Поздняков Компания АйТи, г. Санкт-Петербург Миссия Привлекая весь потенциал современных информационных технологий, мы создаем решения, позволяющие обеспечить для наших заказчиков реальное развитие их бизнеса, рост его эффективности, прибыльности и конкурентоспособности. Ведущий российский системный интегратор — компания АйТи предоставляет своим клиентам полный спектр услуг по созданию комплексных информационных систем для всех сфер деятельности.

Год образования —

Деятельность компании DIRECTUM базируется на концепции, в которой NauDoc – открытое решение для автоматизации бизнес-процессов и На платформе «БОСС-Референт» построены крупнейшие в России СЭД в.

Отпускать ли СЭД на свободу? Но первые попытки внедрений есть, и вкупе с потребностью в подобных решениях они очерчивают интересную перспективу формирования рынка СЭД на СПО. На российском рынке решения для управления корпоративным документооборотом на СПО — пока явление скорее экзотическое. Существуют варианты, претендующие занять данную нишу, но они ориентированы пока исключительно на СМБ-сектор. Это логично, поскольку требованиям крупного бизнеса к безопасности и производительности систем СЭД свободное ПО соответствует не в полной мере.

На сегодняшний день рынка тиражных СПО-решений документооборота в России практически не существует. Отдельные разработки для конкретных заказников пока не вышли на такую мощность и тиражируемость, чтобы можно было говорить о типовых решениях, подходящих большинству клиентов. Среди соответствующих вариантов преобладает заказные разработки, выполненные для госструктур, поскольку именно они являются основными заказчиками продуктов на базе СПО.

Бизнес же пока предпочитает проприетарные программы для управления документооборотом либо проприетарные имения, которые умеют работать с операционными системами и СУБД на базе СПО. Российский рынок тиражных систем управления корпоративен контентом на базе СПО разнообразием предложений небогат. Но начало положено.

Автоматизация документооборота и делопроизводства

Компания АйТи — системный интегратор, обладающий уникальной на российском рынке экспертизой в таких областях, как электронный документооборот и управление контентом, сосредоточит свои усилия на реализации интегрированных проектов для своих корпоративных заказчиков. Сегодня мы реализуем десятки крупнейших проектов по созданию СЭД в Федеральной налоговой службе, Федеральном агентстве кадастра объектов недвижимости, Федеральном агентстве водных ресурсов, региональных органах власти, крупных промышленных структурах.

Наши специалисты взяли на себя техническую поддержку всех пользователей системы, имеющих договоры на техническую поддержку с АйТи, и всех партнеров АйТи, внедряющих БОСС-Референт. Развитием, внедрением и сопровождением программного комплекса БОСС-Референт в Аплане занимается Центр документооборота и технологий , образованный в компании в году. Наряду с развитием, внедрением и поддержкой пользователей программного комплекса БОСС-Референт пакет услуг Центра документооборота и технологий включает: Разработка программного обеспечения производится с применением специализированных программных средств .

СЭД БОСС-Референт в Исполнительном аппарате ОАО «ТГК-4» В рамках проекта автоматизированы ключевые бизнес-процессы компании, связанные с Решение о внедрении новой системы электронного документооборота В ходе проекта были автоматизированы следующие бизнес-процессы.

Еще несколько лет назад подобные решения могли позволить себе лишь крупные государственные учреждения. Но жизнь оказалась стремительнее этих представлений. К примеру, в Казани одними из активных пользователей СЭД являются мэрия Казани и ряд ведущих бизнес-структур. Работа с документами в данных местах происходит с помощью программы"БОСС-Референт", которая активно внедряется по всей России. Поэтому уже сейчас СЭД активно применяются на крупных и средних предприятиях, в государственных структурах, и, что самое главное, интерес к ним непрерывно растет.

Благодаря им обеспечивается повышение эффективности работы организации за счет автоматизации целого комплекса процедур и процессов. Стоит отметить, что, по сути, все организации делятся на два вида: Если организация может существовать в условиях неформального управления"начальник сказал — подчиненный сделал" , то, очевидно, никакого документооборота в ней нет. Если же вводится определенный формализм в управление компанией и в организацию всевозможных бизнес-процессов, то рано или поздно возникает необходимость хотя бы часть управленческих механизмов переводить на упорядоченную документационную основу:

«Аплана» создала систему управления бизнес-процессами в «Сирене-Трэвел»

Тиражные СЭД, представленные на российском рынке В обзоре приведено описание продуктов и решений, по состоянию на конец года. Предприятие 8. Данное ПО обеспечивает эффективную работу с внутренними, входящими и исходящими документами любых типов, коллективную работу с корпоративным хранилищем данных, автоматизацию бизнес-процессов, учет рабочего времени, полноценную работу с системой через веб-браузер и многое другое. Компания обладает набором решений в области управления документами.

Босс- Референт Корпоративная система, поддерживает управление бизнес процессы, российские стандарт делопроизводства, организацию Евфрат- это решение для автоматизации делопроизводства, создания и ведения.

Я согласился, хотя и работаю в немного другом направлении и раньше вплотную не сталкивался с СЭД. То что я обнаружил в процессе изучения и сравнения разных решений мне настолько интересным, что я даже решился на небольшое расследование и теперь делюсь результатами. Я обнаружил, что на рынке систем документооборота сложилась крайне странная ситуация. Такое ощущение, что производители как будто сговорились между собой и решили изо всех сил скрывать информацию о своих продуктах. Мне даже стало казаться, что они боятся, как бы я не увидел чего-то лишнего.

На первый взгляд странное поведение. Но вполне объяснимое, если копнуть глубже. Этим мы сейчас и займёмся. Копнём на полную глубину и посмотрим, почему так происходит и как в таких условиях вести себя покупателю, чтобы таки увидеть то, что скрыто. Обманутые ожидания Давайте на секунду отойдем от темы электронного документооборота, чтобы никого не обидеть.

Зачем автоматизация в бизнесе? - Как автоматизировать бизнес-процессы - Екатерина Азизова